Вход в личный кабинет ПФР Забайкальского края
Зарегистрированный пользователь получает доступ к множеству услуг. В кабинете необходимую информацию находят как работодатели и предприниматели, так и работники. Из доступных сведений следует отметить:
- количество баллов, накопившихся за период отчисления налогов;
- периоды занятости на конкретных рабочих местах;
- общий стаж;
- возможные социальные выплаты;
- величину материнского капитала.
Посредством личного кабинета клиенты просматривают пенсионные выплаты за трудовой период. Всегда можно обратиться в Пенсионный Фонд для заказа выписок из ЕГРЮЛ или узнать размер накоплений. Система предоставляет другие возможности – например, просмотр информирования об адресной социальной помощи в электронном виде.
Адреса отделений ПФР в Забайкальском крае и график работы
Режимы работы отделений ПФР в Забайкальском крае уточняйте на официальном сайте на странице с контактной информацией.
Отличная возможность для читателей ресурса – оставить отзыв о своих впечатлениях, возникших после визита в государственное учреждение. Ознакомившись с ними, руководитель пенсионного фонда Забайкальского края сможет скорректировать работу отдельных служащих, внести коррективы в график работы, устроить проверку по факту ненадлежащего исполнения сотрудниками своих должностных обязанностей.
Режим работы горячей линии круглосуточный, не зависит от времени суток и дня недели.
Клиентская служба (на правах отдела) (в Каларском районе) Государственного учреждения – Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Чите Забайкальского края (межрайонного)
Пенсионный фонд разрабатывает и усовершенствует новые способы обращения граждан, среди которых преобладает call-центр. Но, общения по телефонам не всегда оказывается удобным и допустимым.
Поэтому в организации позаботились созданием альтернативных средств коммуникации:
- Онлайн консультант на сайте.
- Вкладка «Электронная приемная».
Обращайте внимание на грамотность заполнения «полей», достоверность и корректность данных, чтобы избежать не нужных проблем. Поддержка решает в удаленном порядке целый ряд вопросов, однако есть и ограничения
Например, сотрудники телефонной линии ПФ не могут выяснять или передавать личные сведения о человеке. В ситуациях, когда сотрудники-контакт центра не могут помочь, будет рекомендовано явиться в отделение лично
Поддержка решает в удаленном порядке целый ряд вопросов, однако есть и ограничения. Например, сотрудники телефонной линии ПФ не могут выяснять или передавать личные сведения о человеке. В ситуациях, когда сотрудники-контакт центра не могут помочь, будет рекомендовано явиться в отделение лично.
Приложение «ПФР Электронные сервисы», снимки экрана.
В мобильном приложении можно следить за состоянием лицевого счета, отслеживать и проверять, как уплачиваются взносы работодателем и т.д. Удаленно через приложение можно записаться на прием, оформить документы или обратиться за консультацией.
Чтобы оставить обращение понадобиться авторизоваться и открыть раздел «Техподдержка», заполнив форму.
Связь со службой поддержки через приложение
Учитывая высокий процент населения старшего возраста, количество звонков значительно возрастает в крупных городах. Поэтому кроме единого call-центра, в регионах созданы отдельные горячие линии для обслуживания клиентов на местах. Точные контакты в своем городе можно выяснить на сайте или набрав телефон горячей линии.
Отдельный номер телефона есть в каждом населенном пункте Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Брянск, Тула, Новосибирск, Владивосток, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань и т.д.
| Регион | Контактный номер |
| В Белгородской области | 8 (4722) 30-69-67 |
| В Брянской области | 8 (4832) 77-05-33 |
| В Владимирской области | 8 (4922) 40-23-40 |
| В Воронежской области | 8 (473) 269-77-95 |
| В Ивановской области | 8 (4932) 31-24-47 |
| В Калужской области | 8 (4842) 50-70-66 |
| В Костромской области | 8 (4942) 39-06-90 |
| В Курской области области | 8 (4712) 70-37-71 |
| В Липецкой области | 8 (4742) 42-92-15 |
| В Орловской области | 8 (4862) 72-92-36 |
| В Рязанской области | 8 (4912) 30-30-30 |
| В Смоленской области | 8 (4812) 62-49-49 |
| В Тверской области | 8 (4822) 77-74-45 |
| В Тамбовской области | 8(4752) 79-29-08 |
| В Тульской области | 8 (4872) 32-18-14 |
| В Ярославской области | 8 (4852) 59 02 33 |
| В г. Москве и Московской области | 8 (495) 987-09-09 |
| В Республике Коми | 8 (821) 456-21-46 |
| В Республике Карелия | 8 (814) 279-52-08 |
| По Ненецкому а.о. | 8 (81853) 4-30-98 |
| В Архангельской области | 8 (8182) 21-77-88 |
| В Вологодской области | 8(8172) 57-19-90 |
| В Калининградской области | 8 (4012) 99-83-22 |
| В Мурманской области | 8 (8152) 40-37-80 |
| В Новгородской области | 8 (8162) 98-74-24 |
| В Псковской области | 8 800 775 79 50 |
| По Санкт-Петербургу и Ленинградской области | 8 (812) 292-85-92 |
| В Республике Ингушетия | 8 (8734) 55-17-99 |
| В Кабардино-Балкарской Республике | 8 800 200 09 77 |
| В Карачаево-Черкесской Республике | 8 (8782) 22-05-42 |
| В Республике Северная Осетия-Алания | 8 (8672) 51-80-92 |
| В Республике Дагестан | 8 800 200 17 01 |
| В Чеченской Республике | 8 800 250 62 95 |
| По Ставропольскому краю | 8 (8652) 94-21-15 |
| В Республике Адыгея | 8 (8772) 53-88-57 |
| В Республике Калмыкия | 8 800 201 20 38 |
| В Краснодарскому краю | 8 (861) 214-28-68 |
| В Астраханской области | 8 (8512) 61-19-44 |
| В Волгоградской области | 8 (8442) 96-09-09 |
| В Ростовской области | 8 (863) 306-10-20 |
| В Республике Крым | 8 (3652) 77-33-55 |
| В г. Севастополь | 8 (8692) 48-09-21 |
| В Республике Башкортостан | 8 (347) 229-71-36 |
| В Республике Марий Эл | 8 800 100 16 80 |
| В Республике Мордовия | 8 (8342) 29-55-30 |
| В Республике Татарстан | 8 (843) 279-27-27 |
| В Чувашской Республике | 8 (8352) 64-91-14 |
| В Удмуртской Республике | 8 (3412) 40-01-23 |
| В Кировской области | 8 (8332) 57-93-00 |
| В Нижегородской области | 8 (831) 245-87-27 |
| В Оренбургской области | 8 (3532) 98-00-86 |
| В Пензенской области | 8 (8412) 36-86-42 |
| В Пермскому краю | 8 (342) 264-32-04 |
| В Саратовской области | 8 (8452) 52-21-92 |
| В Самарской области | 8 (8846) 339 30 30 |
| В Ульяновской области | 8 (8422) 42-72-72 |
| В Ханты-Мансийскому автономному округу | 8(3467) 39-31-00 |
| В Ямало-Ненецкому автономному округу | 8 (34922) 3-69-61 |
| В Курганской области | 8 (3522) 44-07-69 |
| В Свердловской области | 8 (343) 257-74-02 |
| В Тюменской области | 8 (3452) 56-25-00 |
| В Челябинской области | 8 (351) 282-28-28 |
| В Республике Алтай | 8 (38822) 2-62-17 |
| В Республике Хакасия | 8 (3902) 22-95-55 |
| В Республике Тыва | 8 (39422) 9-60-60 |
| В Иркутской области | 8 (3952) 47-00-00 |
| В Красноярскому краю | 8 (391) 229-00-66 |
| В Алтайскому краю | 8 (3852) 39-99-34 |
| В Кемеровской области | 8 (3842) 58-73-20 |
| В Новосибирской области | 8 (383) 229-19-49 |
| В Омской области | 8 800 775 23 84 |
| В Томской области | 8 (3822) 48-55-55 |
| В Республике Бурятия | 8 (3012) 29-14-14 |
| В Республике Саха (Якутия) | 8 800 100 99 74 |
| В Чукотскому автономному округу | 8 (42722) 638-00 |
| В Еврейской автономной области | 8 (42622) 9-24-12 |
| В Забайкальскому краю | 8 (3022) 36-95-59 |
| В Приморскому краю | 8 (423) 249-86-00 |
| В Хабаровскому краю | 8 (4212) 46-01-46 |
| В Камчатскому краю | 8 (4152) 42-90-68 |
| В Амурской области | 8 (4162) 20-24-00 |
| В Магаданской области | 8 (4132) 69-80-93 |
| В Сахалинской области | 8 (4242) 49-55-05 |
| В г. Байконур | 8 (33622) 7-34-37 |
Учитывая, что горячая линия работает круглосуточно и затрагивает все вопросы, интересующие население в сфере начисления пенсий, социальных гарантий, получить ответы можно по следующим темам:
- СНИЛС, зачем нужен, как узнать номер?
- Как индексируется пенсия?
- Материнский капитал и условия получения.
- Особенности новой реформы.
- Какие документы нужно предоставлять для начисления пенсии.
- Как пользоваться личным кабинетом?
- Для чего существуют не государственные ПФ?
- Задержка выплат, изменение суммы.
- Уточнение графика работы, адресов, контактов региональных представительств ПФР.
Операторами оказывается помощь и в оформлении жалоб, предложений, отзывов о работе организации и ее сотрудников.
